Internet im TV: Sehen, kaufen, hören mit www.hoerbuch-direkt.tv

ping24/7 hat ein Vorzeigeprojekt für das Einkaufen über internetbasierte TV-Geräte umgesetzt, das zeigt, wie flexibel E-Commerce sein kann. Das Unternehmen brachte hoerbuch-direkt.tv auf den Markt, mit dem Anwender ganz einfach über das internetbasierte Fernsehen oder auch über eine internetfähige Receiver-Box Hörbücher kaufen und anschließend direkt anhören können - direkt über Internet im TV. Die Anforderungen waren klar: Während der Shop im Internet wie ein normaler Webshop aufgebaut ist, sollte der Nutzer in seiner entspannten Atmosphäre vor dem Fernsehgerät nicht mit überladenen und unübersichtlichen Oberflächen gestört werden, sondern stattdessen mit wenigen Klicks über das speziell angepasste Internet im TV leicht und schnell zu seinem Hörbuch-Vergnügen gelangen können.

Daher wurde der Shop von hoerbuch-direkt.tv für den Kauf über den Fernseher im Layout reduziert und auf die Anforderungen von Internet TV, speziell mit einem vereinfachten Checkout-Prozess, angepasst. Damit der Kunde hoerbuch-direkt.tv uneingeschränkt nutzen kann, bedarf es lediglich dreier Schritte. Zunächst ist eine Registrierung über das Internet per PC notwendig. Dabei muss er seine Kreditkarteninformationen hinterlegen, die sicher und PCI-Compliant gespeichert werden. Anschließend wird nur noch die IP- bzw. Mac-Adresse des Fernsehers hinterlegt – schon kann der Einkauf per Fernseher beginnen. Nach dem Aufruf der URL hoerbuch-direkt.tv gelangt der Kunde auf die Seite des Shops und kann dort im Katalog aus über 12.500 deutschsprachigen Hörbüchern wählen.

Nach der Entscheidung für ein Produkt ist der Kauf innerhalb weniger Klicks abgeschlossen. Der Kunde klickt auf „Produkt kaufen“. Automatisch erkennt das System den Fernseher und loggt den User nach der Eingabe seines individuellen Passworts im Shop ein. Anschließend gelangt er auf die Übersichtsseite mit Produkt-, Preis- und persönlichen Kundeninformationen. Ebenfalls werden die verkürzten Zahlungsdaten angezeigt. Entscheidet sich der Kunde für den Kauf, klickt er nur noch auf „Kaufen“, gibt die Prüfziffer der Kreditkarte ein, und der Betrag wird der Kreditkarte belastet.

Anschließend steht dem Hörvergnügen nichts mehr im Wege: Die Hörbücher werden im MP3-Format zur Verfügung gestellt und können entweder direkt am Fernseher angehört oder per Webshop auf den MP3-Player geladen werden.

Fazit: Mit der durchgängigen Technologie für Internet für TV (HbbTV, CE-HTML) von ping24/7 kann ein Shopsystem aufgebaut werden, das sowohl dem Betreiber als auch dem Kunden größtmögliche Anwenderfreundlichkeit bietet. Mit den neuen Möglichkeiten für Verkäufer und dem schnellen und unkomplizierten Kaufvorgang von zuhause aus bietet ping24/7 ein System für die neue Ära des Shoppens per TV!